Train में बुजुर्गों को Lower Berth कैसे मिलेगी? जानें नियम
ट्रेन का सफर हो और साथ में घर के बुजुर्ग हों, तो टिकट बुक करते समय सबसे पहले एक ही बात दिमाग में आती है—उन्हें नीचे की सीट मिलेगी या नहीं? क्योंकि उम्र बढ़ने के साथ कई लोगों को घुटनों में दर्द, कमर की परेशानी या चलने-फिरने में दिक्कत होने लगती है। ऐसे में ऊपर वाली सीट पर चढ़ना उनके लिए काफी मुश्किल हो सकता है।
कई बार ऐसा भी होता है कि परिवार के किसी बुजुर्ग का टिकट कंफर्म हो जाता है, लेकिन उन्हें मिडिल या अपर बर्थ मिल जाती है। इसके बाद सफर के दौरान उन्हें काफी परेशानी होती है। अगर आपके घर में भी दादा-दादी, नाना-नानी या बुजुर्ग माता-पिता हैं और आप उनके साथ ट्रेन से यात्रा करने वाले हैं, तो टिकट बुक करने से पहले कुछ जरूरी बातें जान लेना अच्छा रहेगा।
भारतीय रेलवे में बुजुर्गों और कुछ दूसरी श्रेणियों के यात्रियों के लिए Lower Berth की खास सुविधा मौजूद है। इसके अलावा IRCTC की बुकिंग में भी कुछ ऐसे विकल्प मिलते हैं, जिनकी जानकारी बहुत से यात्रियों को नहीं होती। इस ब्लॉग में हम आपको बताएंगे कि Lower Berth पाने के लिए कौन पात्र है, टिकट कैसे बुक करना चाहिए और अगर फिर भी ऊपर की सीट मिल जाए तो क्या करना चाहिए।
रेलवे में Lower Berth का खास कोटा क्या है?
भारतीय रेलवे ने वरिष्ठ नागरिकों, 45 साल या उससे ज्यादा उम्र की महिला यात्रियों और गर्भवती महिलाओं के लिए कुछ सीटें अलग से तय की हैं। इसे आमतौर पर Lower Berth Quota कहा जाता है।
इस सुविधा का मकसद ऐसे यात्रियों को नीचे की सीट देना है, जिन्हें ऊपर चढ़ने या उतरने में परेशानी हो सकती है। रेलवे के नियमों के अनुसार, पात्र यात्रियों को उपलब्धता के आधार पर अपने आप भी Lower Berth दी जा सकती है। इसके लिए हर बार अलग से कोई खास कोटा चुनना जरूरी नहीं होता।
इस सुविधा के लिए सामान्य पात्रता इस तरह है:
- पुरुष वरिष्ठ नागरिक: 60 साल या उससे ज्यादा उम्र।
- महिला यात्री: 45 साल या उससे ज्यादा उम्र।
- गर्भवती महिलाएं: रेलवे के निर्धारित नियमों के अनुसार इस सुविधा की पात्र हैं।
- दिव्यांग यात्री: इनके लिए अलग आरक्षण की व्यवस्था भी मौजूद है।
ध्यान रखें कि Lower Berth मिलना सीट की उपलब्धता पर निर्भर करता है। पात्र होने का मतलब यह नहीं है कि हर बार नीचे की सीट मिलना तय है।
बुजुर्गों को Lower Berth पाने के लिए अलग PNR बनाना चाहिए?
इंटरनेट पर अक्सर यह दावा किया जाता है कि अगर परिवार के सभी लोगों का टिकट एक साथ बुक किया जाए, तो रेलवे बुजुर्गों को नीचे की सीट नहीं देता। इसलिए बुजुर्गों का टिकट अलग PNR पर बुक करने की सलाह दी जाती है।
लेकिन इस बात को रेलवे का पक्का नियम समझना सही नहीं है। ऐसा कोई आधिकारिक नियम नहीं है कि एक PNR पर दो से ज्यादा यात्री होने पर वरिष्ठ नागरिकों का Lower Berth कोटा बंद हो जाता है या अलग PNR बनाने से नीचे की सीट पक्की हो जाती है।
अगर आप पूरे परिवार के साथ यात्रा कर रहे हैं, तो टिकट बुक करते समय सभी यात्रियों की सही उम्र और जानकारी भरें। बुजुर्ग यात्री के लिए Lower Berth की पसंद जरूर चुनें। अलग PNR बनाने से सीट मिलने की गारंटी नहीं मिलती और परिवार के सदस्यों को अलग-अलग कोच में भी सीट मिल सकती है।
इसलिए सिर्फ किसी ऑनलाइन ट्रिक के भरोसे टिकट बुक करने के बजाय रेलवे के असली नियमों को समझना ज्यादा जरूरी है।
हर कोच में कितनी Lower Berth आरक्षित रहती हैं?
भारतीय रेलवे ने कुछ श्रेणियों में वरिष्ठ नागरिकों, 45 साल से ज्यादा उम्र की महिलाओं और गर्भवती महिलाओं के लिए सीमित संख्या में नीचे की सीटें तय की हैं। रेलवे की उपलब्ध आधिकारिक जानकारी के अनुसार, सामान्य मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों में प्रति कोच व्यवस्था इस तरह है:
| कोच की श्रेणी | प्रति कोच Lower Berth |
|---|---|
| Sleeper Class | 6 से 7 |
| AC 3 Tier | 4 |
| AC 2 Tier | 3 से 4 |
कुछ पूरी तरह एसी ट्रेनों में 3AC के लिए यह संख्या 5 और 2AC के लिए 4 तक हो सकती है। वास्तविक संख्या ट्रेन में लगे कोच और रेलवे की लागू व्यवस्था के हिसाब से अलग हो सकती है।
यह कोटा वरिष्ठ नागरिकों, 45 साल या उससे ज्यादा उम्र की महिलाओं और गर्भवती महिलाओं के लिए साझा होता है। यानी ये सीटें सिर्फ एक ही श्रेणी के यात्रियों के लिए नहीं रखी जातीं।
अगर आप Lower Berth की तलाश में हैं, तो टिकट बुक करते समय यह समझना जरूरी है कि कोटे में सीट खाली होना भी जरूरी है। सीटें भर जाने के बाद पात्र यात्री को भी दूसरी बर्थ मिल सकती है।
IRCTC पर टिकट बुक करते समय Lower Berth कैसे चुनें?
अब सबसे जरूरी बात आती है कि ऑनलाइन टिकट बुक करते समय आपको क्या करना चाहिए। IRCTC की वेबसाइट और Rail Connect ऐप पर टिकट बुक करते समय यात्रियों की जानकारी भरने के साथ बर्थ पसंद करने का विकल्प भी मिलता है।
1. यात्री की सही उम्र भरें
टिकट बुक करते समय बुजुर्ग यात्री का नाम, उम्र और लिंग सही-सही दर्ज करें। उम्र गलत भरने पर रेलवे सिस्टम उनकी पात्रता सही तरीके से नहीं पहचान पाएगा।
2. Berth Preference में Lower चुनें
यात्रियों की जानकारी भरते समय Berth Preference का विकल्प दिखाई देता है। यहां बुजुर्ग यात्री के लिए Lower चुनें। इससे सिस्टम को आपकी पसंद पता चल जाती है।
हालांकि सिर्फ Lower चुन लेने से सीट पक्की नहीं होती। अंतिम बर्थ उपलब्धता और रेलवे के आवंटन नियमों के हिसाब से ही मिलती है।
3. Reservation Choice का विकल्प समझें
IRCTC Rail Connect ऐप में Reservation Choice नाम का विकल्प मिलता है। इसमें कुछ ऐसी पसंद दी जाती हैं, जिनके जरिए आप यह तय कर सकते हैं कि टिकट किस स्थिति में बुक किया जाए।
उदाहरण के लिए:
- Book, only if at least 1 lower berth is allocated.
- Book, only if 2 lower berths are allocated.
अगर आप चाहते हैं कि टिकट तभी बुक हो जब कम से कम एक नीचे की सीट मिले, तो पहला विकल्प चुन सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें, अगर ऐसी सीट उपलब्ध नहीं हुई तो आपकी बुकिंग आगे नहीं बढ़ सकती। ऐप में विकल्पों के नाम या उनकी उपलब्धता समय के साथ बदल सकती है।
4. एडवांस बुकिंग का फायदा लें
त्योहारों, छुट्टियों और गर्मियों की छुट्टी के समय ट्रेनों में सीटों की मांग बहुत बढ़ जाती है। ऐसे समय में Lower Berth जल्दी भर सकती हैं। इसलिए जैसे ही आपकी यात्रा की बुकिंग विंडो खुले, टिकट बुक करने की कोशिश करें।
5. टिकट का स्टेटस जरूर देखें
टिकट बुक करने के बाद PNR स्टेटस में देखें कि बुजुर्ग यात्री को कौन-सी बर्थ मिली है। सिर्फ टिकट कंफर्म होने से यह जरूरी नहीं कि नीचे की सीट भी मिली हो।
अगर बुजुर्गों को फिर भी Upper या Middle Berth मिल जाए तो क्या करें?
कई बार सभी नियमों का ध्यान रखने के बाद भी बुजुर्ग यात्री को ऊपर या बीच की सीट मिल जाती है। ऐसा तब हो सकता है जब Lower Berth उपलब्ध न हो या कोटे की सीटें पहले ही भर चुकी हों।
ऐसी स्थिति में परेशान होने की जरूरत नहीं है। ट्रेन में सफर शुरू होने के बाद भी आपके पास एक विकल्प मौजूद रहता है।
अगर ट्रेन में किसी यात्री के न आने या दूसरी वजह से कोई नीचे की सीट खाली रह जाती है, तो वरिष्ठ नागरिकों, दिव्यांग यात्रियों और गर्भवती महिलाओं को प्राथमिकता के आधार पर वह सीट दी जा सकती है।
इसके लिए ट्रेन में चढ़ने के बाद टीटीई से संपर्क करें। उन्हें अपनी टिकट दिखाएं और विनम्रता से बताएं कि आपके साथ बुजुर्ग यात्री हैं और उन्हें ऊपर की सीट पर चढ़ने में परेशानी हो रही है।
अगर कोई खाली Lower Berth उपलब्ध होगी, तो टीटीई रेलवे के नियमों के अनुसार उसे आवंटित करने में मदद कर सकते हैं। हालांकि सीट खाली न होने पर बदलाव संभव नहीं होगा।
क्या दूसरे यात्री से सीट बदलने का अनुरोध कर सकते हैं?
हां, अगर आपके साथ कोई बुजुर्ग यात्री है और उन्हें ऊपर की सीट मिली है, तो आप नीचे की सीट वाले सहयात्री से विनम्रता से बात कर सकते हैं।
उन्हें बुजुर्ग की परेशानी बताकर सीट बदलने का अनुरोध करें। कई बार लोग ऐसी स्थिति में मदद करने के लिए तैयार हो जाते हैं।
लेकिन यह पूरी तरह दूसरे यात्री की सहमति पर निर्भर करता है। किसी पर सीट बदलने का दबाव न डालें। अगर रेलवे के नियमों के तहत टीटीई से मदद मिल सकती है, तो उनसे भी बात करें।
क्या वरिष्ठ नागरिकों को किराये में छूट बंद होने से Lower Berth भी मिलना बंद हो गई?
कई यात्रियों को लगता है कि जब रेलवे ने वरिष्ठ नागरिकों को मिलने वाली किराये की छूट बंद कर दी है, तो उनके लिए नीचे की सीट की सुविधा भी खत्म हो गई होगी।
लेकिन दोनों बातें अलग-अलग हैं।
किराये में छूट: यह टिकट के पैसे में मिलने वाली रियायत से जुड़ी सुविधा है। वरिष्ठ नागरिकों को मिलने वाली सामान्य किराया छूट फिलहाल बहाल नहीं की गई है।
Lower Berth की सुविधा: यह सीट आवंटन से जुड़ी व्यवस्था है। रेलवे की आधिकारिक जानकारी के अनुसार वरिष्ठ नागरिकों, 45 साल या उससे ज्यादा उम्र की महिलाओं और गर्भवती महिलाओं के लिए यह सुविधा उपलब्ध है।
इसलिए किराये में छूट न मिलने का मतलब यह नहीं है कि Lower Berth का कोटा भी खत्म हो गया है। एक और बात समझ लें कि Ladies Quota और वरिष्ठ नागरिकों के लिए तय Lower Berth Quota अलग-अलग व्यवस्थाएं हैं। दोनों को एक जैसा नहीं समझना चाहिए।
यात्रा के दौरान बुजुर्गों के लिए किन बातों का ध्यान रखें?
बुजुर्गों के साथ ट्रेन में सफर करते समय सिर्फ Lower Berth मिलना ही काफी नहीं है। यात्रा को आरामदायक बनाने के लिए कुछ दूसरी बातों का भी ध्यान रखना चाहिए।
ट्रेन में चढ़ने से पहले बुजुर्गों को जल्दबाजी न करने दें। सामान पहले से व्यवस्थित रखें, ताकि उन्हें भारी बैग उठाने की जरूरत न पड़े। अगर स्टेशन पर ज्यादा भीड़ है, तो उन्हें आराम से बैठने की जगह दें।
उनकी जरूरी दवाइयां, पानी और दूसरी जरूरी चीजें एक छोटे बैग में रखें। अगर उन्हें चलने में परेशानी होती है, तो स्टेशन पर उपलब्ध व्हीलचेयर सुविधा के बारे में पहले जानकारी ले सकते हैं। टिकट और पहचान पत्र भी आसानी से मिलने वाली जगह पर रखें। इससे जरूरत पड़ने पर टीटीई को जानकारी दिखाने में परेशानी नहीं होगी।
Five Colors of Travel की ओर से खास सुझाव
- टिकट बुक करते समय Lower चुनें। बुजुर्ग यात्री की सही उम्र और दूसरी जानकारी भरें। Berth Preference में Lower का विकल्प जरूर चुनें।
- Reservation Choice का इस्तेमाल समझकर करें। अगर आप चाहते हैं कि टिकट कम से कम एक नीचे की सीट मिलने पर ही बुक हो, तो IRCTC का संबंधित विकल्प चुन सकते हैं। इससे सीट न मिलने पर बुकिंग रुक सकती है।
- एडवांस में टिकट बुक करें। त्योहारों और छुट्टियों में नीचे की सीटें जल्दी भर सकती हैं। इसलिए बुकिंग खुलते ही टिकट लेने की कोशिश करें।
- टीटीई से मदद मांगें। अगर बुजुर्ग को Upper या Middle Berth मिली है, तो ट्रेन में खाली नीचे की सीट होने पर टीटीई से विनम्रता से बात करें।
- जरूरी सामान पास रखें। दवाइयां, पानी, टिकट और पहचान पत्र बुजुर्ग यात्री के पास आसानी से मिलने वाली जगह पर रखें, ताकि सफर में उन्हें परेशानी न हो।
बुजुर्गों के साथ ट्रेन में सफर करते समय नीचे की सीट मिलना उनके आराम और सुरक्षा के लिए बहुत जरूरी हो सकता है। भारतीय रेलवे ने वरिष्ठ नागरिकों, 45 साल या उससे ज्यादा उम्र की महिलाओं और गर्भवती महिलाओं के लिए Lower Berth की सुविधा रखी है। लेकिन यह सीट उपलब्ध होने पर ही मिलती है, इसलिए कोई भी तरीका 100 प्रतिशत गारंटी नहीं देता।
टिकट बुक करते समय सही उम्र भरना, Lower की पसंद चुनना, Reservation Choice को समझना और जरूरत पड़ने पर टीटीई से मदद मांगना आपके काम आ सकता है।
अगली बार जब आप अपने माता-पिता या दादा-दादी के साथ ट्रेन से सफर करें, तो इन बातों का ध्यान जरूर रखें। थोड़ी सी तैयारी उनके सफर को पहले से ज्यादा आरामदायक बना सकती है।
